近日,蔚來法務(wù)部通過官方渠道發(fā)布了一則聲明,揭示了該公司在維護品牌形象與網(wǎng)絡(luò)聲譽方面所取得的進展。
聲明指出,蔚來一直致力于打擊網(wǎng)絡(luò)上的黑公關(guān)、水軍及侵權(quán)行為,并已取得顯著成效。其中,“車曝臺”這一網(wǎng)絡(luò)賬號,在先前被法院判定侵權(quán)敗訴后,現(xiàn)已被多個社交平臺采取封禁措施。
隨著蔚來新品牌及新產(chǎn)品的發(fā)布日益臨近,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了大量有組織地針對蔚來的負面言論和抹黑行為。對此,蔚來迅速采取行動,對多個涉嫌侵權(quán)的網(wǎng)絡(luò)賬號進行了處理,并公布了部分維權(quán)案件的最新進展。
例如,名為“互聯(lián)網(wǎng)料哥”的網(wǎng)絡(luò)賬號,無視蔚來換電站已實現(xiàn)高度自動化的事實,散布虛假信息稱蔚來換電站運維需要大量人力。蔚來在報警后,公安機關(guān)迅速介入,鎖定了該賬號的持有人,并對其進行了相應(yīng)的行政處罰。蔚來表示,將繼續(xù)協(xié)助司法機關(guān),嚴厲打擊此類惡意造謠傳謠的行為。
還有多個網(wǎng)絡(luò)賬號,如“Tech大鋒車”、“細思極恐的奇聞_”和“不吃魚的發(fā)財貓”等,也因涉嫌惡意散布蔚來公司的虛假運營信息、產(chǎn)品及服務(wù)評價等,被蔚來采取了法律行動。這些賬號的持有人最終承認了自己的違法行為,并向蔚來表達了歉意和進行了賠償。
蔚來法務(wù)部在聲明中強調(diào),公司始終堅持正確的價值觀,歡迎并接受來自公眾的合理建議和批評。然而,對于任何形式的黑公關(guān)、水軍等違法行為,蔚來將堅決采取法律措施,以維護公司、用戶以及整個行業(yè)的合法權(quán)益和良好的競爭環(huán)境。
蔚來法務(wù)部還表示,公司全體員工對一直支持蔚來的用戶和朋友表示衷心的感謝,并承諾將繼續(xù)努力,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。