近期，部分Windows 10用戶在安裝5月份發(fā)布的KB5058379更新后，遭遇了一個令人困擾的問題：他們的設(shè)備意外進(jìn)入了BitLocker恢復(fù)模式，要求輸入恢復(fù)密鑰才能繼續(xù)啟動。這一狀況引發(fā)了廣泛關(guān)注和討論。

據(jù)微軟官方回應(yīng)，他們已確認(rèn)在配備10代或更新英特爾vPro處理器，并啟用了英特爾可信執(zhí)行技術(shù)（TXT）的設(shè)備上，KB5058379更新可能導(dǎo)致lsass.exe進(jìn)程意外終止，從而觸發(fā)系統(tǒng)的自動修復(fù)機(jī)制。而在啟用了BitLocker加密的設(shè)備上，用戶必須通過輸入恢復(fù)密鑰才能解鎖并啟動自動修復(fù)流程。

TXT技術(shù)原本旨在通過硬件級別的安全措施，為計算機(jī)提供額外的保護(hù)，防止軟件攻擊。然而，此次更新似乎意外觸發(fā)了BitLocker的保護(hù)機(jī)制，導(dǎo)致系統(tǒng)誤判硬件狀態(tài)發(fā)生變化，進(jìn)而要求用戶輸入恢復(fù)密鑰。

受影響的用戶在嘗試安裝KB5058379更新時，可能會遇到兩種不同的情況。一種情況是，系統(tǒng)會不斷嘗試安裝更新，直到啟動修復(fù)功能成功將其回滾到之前的穩(wěn)定版本。另一種情況則是，如果啟動修復(fù)失敗，設(shè)備可能會陷入無休止的重啟循環(huán)，無法正常啟動。

微軟還列舉了一些其他可能的癥狀，幫助用戶判斷自己的設(shè)備是否受到了影響。例如，在Windows事件查看器的系統(tǒng)事件日志中，可能會出現(xiàn)事件ID 20，顯示更新安裝失敗，錯誤代碼為0x800F0845。同時，也可能出現(xiàn)事件ID 1074，顯示系統(tǒng)進(jìn)程lsass.exe意外終止，狀態(tài)碼為-1073740791。

面對這一問題，微軟表示正在緊急開發(fā)修復(fù)補(bǔ)丁，并計劃盡快發(fā)布一個額外的更新來解決此問題。同時，微軟也指出，由于個人設(shè)備通常不使用英特爾vPro處理器，因此大多數(shù)用戶受此問題影響的可能性相對較低。

盡管此次更新問題給部分用戶帶來了不便，但微軟的快速響應(yīng)和積極解決問題的態(tài)度，仍值得肯定。對于受影響的用戶來說，他們只需耐心等待微軟的修復(fù)更新，即可恢復(fù)正常使用。