近期，微軟發(fā)布了一項(xiàng)重要更新，公開(kāi)承認(rèn)了Windows 11 24H2版本在特定更新后的嚴(yán)重問(wèn)題。據(jù)悉，安裝于4月8日的更新導(dǎo)致部分用戶遭遇了藍(lán)屏死機(jī)（BSOD）的困擾。

具體表現(xiàn)為，系統(tǒng)重啟時(shí)會(huì)彈出錯(cuò)誤代碼“0x18B SECURE_KERNEL_ERROR”。經(jīng)過(guò)Windows Latest的深入測(cè)試，發(fā)現(xiàn)涉及此問(wèn)題的補(bǔ)丁共有三個(gè)，分別是KB5055523、KB5053656和KB5053598。

針對(duì)這一緊急狀況，微軟迅速在其官方支持文檔中做出了回應(yīng)，并宣布已通過(guò)服務(wù)器端部署了臨時(shí)解決方案。該方案運(yùn)用了“已知問(wèn)題回滾”（KIR）機(jī)制，通過(guò)移除引發(fā)故障的代碼段來(lái)恢復(fù)受影響系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

對(duì)于廣大普通用戶及非托管環(huán)境，微軟貼心建議用戶無(wú)需采取額外措施，只需簡(jiǎn)單重啟系統(tǒng)，即可加速修復(fù)進(jìn)程。不過(guò)，值得注意的是，該修復(fù)通常需要24小時(shí)才能自動(dòng)覆蓋到所有目標(biāo)系統(tǒng)。

除了上述藍(lán)屏死機(jī)問(wèn)題，Windows 11 24H2版本還面臨其他一系列已知故障。部分用戶報(bào)告在安裝最新更新后，Windows Hello生物識(shí)別認(rèn)證或PIN碼功能失效。同時(shí)，也有用戶反映，在安裝安全更新時(shí)，某些版本的Citrix軟件會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。在ARM系統(tǒng)上，從Microsoft Store下載的Roblox應(yīng)用程序無(wú)法正常啟動(dòng)。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，微軟表示正全力以赴進(jìn)行修復(fù)工作，并計(jì)劃在5月的更新中解決Windows Hello功能失效的問(wèn)題，以確保用戶能夠恢復(fù)正常的使用體驗(yàn)。