由阿里商旅發起、錦江酒店聯合舉辦的“走進阿里巴巴”企業研學活動近日在杭州阿里總部西溪園區C區圓滿結束。這場為期兩天的深度交流活動，吸引了來自不同行業的企業管理者齊聚一堂，圍繞組織文化構建、數字化轉型及智慧商旅生態等議題展開探討。

活動首日以“文化與管理雙輪驅動”為核心展開。阿里商旅總經理施沈陽在開幕致辭中強調，希望通過搭建橋梁，將阿里巴巴在智慧園區運營、數字化餐飲服務及企業文化建設等領域的經驗開放共享，助力合作企業實現管理效能躍升。隨后，參會者通過沉浸式園區參觀，直觀感受阿里文化從“獨孤九劍”到“六脈神劍”的演進脈絡。資深內訓講師結合具體案例，解析了文化價值觀如何滲透至組織決策的每個環節。

管理實戰環節將理論轉化為可操作的工具。講師團隊通過“三板斧”工作法拆解阿里管理心法，并設置模擬場景讓管理者現場演練。某科技公司參會代表反饋：“實戰環節的設計讓我們跳出固有思維，特別是關于跨部門協作的沖突處理模擬，具有很強的現實指導意義。”

次日議程聚焦“創新實踐與生態協同”。企業代表首先復盤首日學習成果，隨后進入智慧管理專題分享。阿里商旅華西銷售總監生龍針對差旅管理痛點，提出“合規前置、流程再造、體驗升級”的數字化解決方案。他指出，通過智能風控系統，某頭部企業成功將違規報銷率從12%降至3%，同時將審批流程縮短60%。

在智慧餐飲板塊，淘寶閃購解決方案總監史文博展示了“商旅+消費”場景閉環的創新實踐。通過整合阿里生態內資源，企業員工可享受從差旅預訂到餐飲消費的一站式服務，某跨國集團試點后顯示，員工餐飲滿意度提升40%，行政采購成本下降25%。錦江酒店（中國）代表張帥則分享了酒店業數字化轉型路徑，其自主研發的智能差旅系統已實現與多家企業平臺的無縫對接。

活動高潮出現在“人機對戰”體驗環節。阿里商旅產品總監李小光現場演示AI如何將傳統18步的差旅預訂流程壓縮至6步。通過智能推薦算法，系統可自動匹配最優航班、酒店組合，同時完成費用管控設置。某制造業企業財務總監觀察后表示：“AI不僅提升了效率，更重要的是將合規規則嵌入流程，從源頭規避風險。”

在AI共創工作坊中，參會企業圍繞“智能商旅未來圖景”展開頭腦風暴。跨國企業代表提出希望AI加強全球差旅安全預警功能，互聯網公司則關注服務個性化定制需求。阿里商旅團隊現場記錄建議，并透露部分功能已進入研發階段。活動結束時，超過80%的參會企業表示將啟動與阿里商旅的數字化合作試點。