會(huì)員制超市的賽道競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,線上與線下的雙重布局成為各大品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)的關(guān)鍵。近日,北京本土?xí)T制超市品牌fudi宣布與京東秒送達(dá)成戰(zhàn)略合作,正式進(jìn)軍即時(shí)零售領(lǐng)域。這一合作不僅打通了線上配送服務(wù)、會(huì)員體系及供應(yīng)鏈,還為fudi的全國(guó)擴(kuò)張戰(zhàn)略提供了重要支撐。據(jù)悉,fudi計(jì)劃通過(guò)此次合作,在未開(kāi)設(shè)實(shí)體店的區(qū)域提前積累客戶,提升品牌影響力,加速?gòu)膮^(qū)域品牌向全國(guó)性標(biāo)桿的轉(zhuǎn)型。
線上渠道的崛起已成為會(huì)員制超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。以沃爾瑪為例,其最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,中國(guó)區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁,第三季度凈銷售額達(dá)61億美元,同比增長(zhǎng)21.8%。其中,山姆會(huì)員店的電商業(yè)務(wù)增速超過(guò)30%,成為拉動(dòng)整體業(yè)績(jī)的核心力量。沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官John David Rainey在財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)上特別提到,中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要得益于山姆會(huì)員店的持續(xù)擴(kuò)張以及線上業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。
與此同時(shí),線下市場(chǎng)的“圈地戰(zhàn)”也未停歇。山姆會(huì)員商店近日在北京開(kāi)設(shè)了第五家門店,通州區(qū)和房山區(qū)的新店也在建設(shè)中。數(shù)據(jù)顯示,山姆已在中國(guó)30多個(gè)城市布局60余家門店,并通過(guò)極速達(dá)、全城配、全國(guó)配及全球購(gòu)等全渠道服務(wù)滿足會(huì)員的多樣化需求。相比之下,Costco在中國(guó)內(nèi)地的擴(kuò)張步伐較為謹(jǐn)慎,目前僅有7家門店,且主要集中在江浙滬地區(qū)。盡管其計(jì)劃在2025財(cái)年新增9家門店,但選址均位于海外市場(chǎng),暫未涉及中國(guó)。
另一國(guó)際品牌麥德龍中國(guó)則選擇了不同的策略。今年以來(lái),麥德龍對(duì)部分門店進(jìn)行了大規(guī)模改造升級(jí),以優(yōu)化商品品類和服務(wù)體驗(yàn)。自1996年進(jìn)入中國(guó)以來(lái),麥德龍已在62個(gè)城市開(kāi)設(shè)超過(guò)100家門店,但其發(fā)展路徑仍面臨本土化挑戰(zhàn)。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)品牌如盒馬X會(huì)員店則因未能找到可持續(xù)的盈利模式,最終選擇全線關(guān)閉,凸顯了會(huì)員制超市在探索發(fā)展路徑時(shí)的復(fù)雜性。
在競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的背景下,商品力與體驗(yàn)力的綜合實(shí)力成為決勝關(guān)鍵。中國(guó)城市發(fā)展研究院投資部副主任袁帥指出,會(huì)員制超市需重視線上線下融合,利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率,為消費(fèi)者提供更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員賴陽(yáng)則認(rèn)為,會(huì)員制超市的核心價(jià)值在于提供高性價(jià)比的商品和服務(wù),而非單純依賴會(huì)員制模式。他強(qiáng)調(diào),商超企業(yè)需根據(jù)自身特點(diǎn)探索差異化路徑,避免盲目模仿成功案例。





















