在本地生活服務賽道,一場由巨頭與新秀共同演繹的激烈競爭正在全球范圍內展開。近日,一家由OPPO孵化的本地生活服務平臺Qpon在東南亞市場嶄露頭角,尤其在印尼市場取得了令人矚目的成績。該平臺上線僅一年,用戶規模便突破4300萬,多次登頂當地應用商店榜單,被業界譽為“東南亞版大眾點評”。
東南亞本地生活市場正經歷爆發式增長。相關報告預測,到2027年,該市場規模將突破3500億美元。作為區域最大數字經濟體,印尼成為各大平臺競相爭奪的核心戰場。然而,市場高速發展的背后,也暴露出結構性痛點。印尼用戶目前需要頻繁切換TikTok、Instagram、Google Maps及Grab等多個應用,才能完成從“找店”到“支付”的全流程,消費體驗碎片化嚴重。與此同時,商戶端數字化水平滯后,約70%的中小商戶仍依賴傳統傳單和口碑獲客,線上化經營比例僅20%,與中國市場90%的普及率形成鮮明對比。
Qpon的崛起正是抓住了這一市場空白。其業務負責人表示,平臺定位并非單一的外賣或內容平臺,而是致力于將線下店鋪線上化經營。通過移植國內成熟的“省錢+社交”模式,并結合本地用戶習慣進行創新,Qpon形成了差異化競爭優勢。例如,每日早7點開啟的閃購活動已成為印尼年輕人的消費習慣;基于邀請碼的社交傳播機制則有效降低了獲客成本。在產品功能上,Qpon整合了短視頻內容、真實用戶點評與即時優惠信息,通過算法為用戶智能推薦優質商家和高性價比優惠,顯著縮短了消費決策路徑。目前,Qpon在印尼市場的連鎖品牌覆蓋率達80%,以超過5萬家有效門店的規模位居行業第一。
盡管發展勢頭迅猛,Qpon仍面臨多重挑戰。在到店場景,TikTok憑借內容生態和流量優勢持續滲透;外賣領域則有Gojek、Grab等本土巨頭占據主導地位,市場競爭日益激烈。如何平衡補貼投入與可持續發展,以及應對不同地區的消費差異,也是平臺需要解決的關鍵問題。
業內人士分析認為,Qpon的快速成長標志著中國互聯網出海模式正從商品貿易向平臺服務升級。隨著東南亞數字基礎設施的完善和消費習慣的線上遷移,本地生活服務已成為繼電商、游戲之后的新增長點。Qpon在產品本地化和生態共建方面的探索,或為更多出海企業提供寶貴經驗。





















