近日，針對部分車主反映的OTA升級問題，樂道汽車官方于1月26日正式做出回應(yīng)。據(jù)車主反饋，他們之前收到了車機系統(tǒng)升級的通知，但隨后卻發(fā)現(xiàn)無法進行升級操作。對此，樂道汽車解釋稱，為了保障春節(jié)期間車主們的使用體驗，公司決定從1月24日晚18點起，暫時關(guān)閉車機升級功能，該功能將于2月6日早上9點全面恢復(fù)，屆時車主們將可以繼續(xù)進行系統(tǒng)升級。

樂道汽車還針對春節(jié)期間車主們可能遇到的其他問題進行了詳細解答。特別是關(guān)于蘋果手機NFC鑰匙連接不成功的問題，樂道汽車表示，隨著NT.Coconut 1.1.0版本的更新，L60車型已經(jīng)支持蘋果CarKey車鑰匙功能。車主只需將NFC車鑰匙添加到蘋果錢包中，即可使用蘋果的NFC功能進行解鎖和啟動車輛。然而，盡管社區(qū)中有許多車主分享了使用技巧，但仍有一部分用戶遇到了配對失敗的情況。

為了幫助這部分用戶解決問題，樂道汽車提供了一系列操作建議。在設(shè)置NFC車鑰匙前，車主需要確保手機和車輛都處于網(wǎng)絡(luò)良好的環(huán)境中，同時打開手機上的NFC功能以及樂道汽車App的相關(guān)權(quán)限。車主還需要確認車機和蘋果設(shè)備的系統(tǒng)版本是否滿足要求。如果車內(nèi)已有其他授權(quán)鑰匙可以掛擋，車主需要將車輛掛在P檔后再進行NFC鑰匙的設(shè)置操作。如果選擇通過短信方式開卡，樂道汽車建議將手機放置在車輛的無線充電區(qū)域，并按照提示進行操作，過程中需保持手機靜止不動。

除了NFC鑰匙的問題外，樂道汽車還透露了關(guān)于L60車型實體鑰匙的最新進展。據(jù)悉，L60的實體鑰匙目前正在進行最后階段的產(chǎn)品測試，預(yù)計將在今年第一季度內(nèi)正式上線官方車品商城。屆時，車主們將有更多的選擇來配備自己的愛車。樂道汽車表示，在實體鑰匙正式上線后，公司將同步發(fā)布詳細的激活操作指南，以確保車主們能夠順利完成設(shè)置和使用。