在2025年科大訊飛全球1024開發者節上,一位名為“小飛”的數字人成為全場焦點。這位具備多模態超擬人交互能力的數字人,不僅能聽會看、精準識別對話者身份,還能根據歷史對話提供個性化提醒,甚至支持一鍵訂票、外語交流等復雜功能。更令人驚嘆的是,當它化身數字人林黛玉時,清麗的形象與惟妙惟肖的語氣,讓在場觀眾仿佛穿越時空。
在多人對話場景中,“小飛”展現出強大的環境適應能力。通過融合語音、人臉、姿態等多維度信息,系統能精準鎖定說話人位置,即使身處5米外的嘈雜環境,也能實現0dB遠場語音識別。其獨創的說話人引導注意力增強方案,可對交互區域進行細粒度視覺分析,配合局部檢索增強技術,即便在遠場條件下也能精準識別物體細節。這種技術突破,讓數字人真正具備了“耳聰目明”的感知能力。
認知層面的革新同樣顯著。基于對話歷史與語音活動狀態分析,系統能準確判斷交互時機與用戶意圖,在多人對話中既不會“搶答”也不會“冷場”。更值得關注的是其情感解析能力,通過分鐘級情緒識別技術,數字人能深度共情對話者的真實心緒,在某次演示中,當用戶提及工作壓力時,“小飛”不僅調整了回復語氣,還主動推薦了附近的減壓場所。
表達層面的溫度感源于技術創新。多情感語音合成技術通過上下文信息建模,能感知對話中的情感變化,并自適應調整合成聲音的情緒語氣。在演示中,當用戶連續詢問天氣與交通狀況時,數字人的回復從平和逐漸轉為關切,語音節奏與停頓也相應變化。這種自然流暢的交互體驗,得益于分層式動態記憶體架構,該架構可實現長短期記憶協同,使數字人既能記住用戶偏好,又能進行邏輯推理。
技術突破的背后,是扎實的產業積累。科大訊飛自主研發的星火大模型為數字人提供了認知理解基礎,而其在語音、自然語言處理領域的全棧技術積累,則構建了交互系統的基石。此前,訊飛AI虛擬人交互平臺已通過中國信通院最高等級L5認證,這為其參與國際標準制定提供了關鍵依據。在瑞士日內瓦召開的ITU-T SG21全體會議上,由科大訊飛與中國信通院共同編輯的兩項數字人國際標準順利結項,標志著中國技術實踐正式成為全球產業規范。
技術價值最終要體現在應用場景中。訊飛智作平臺已構建超10萬數字分身與500萬聲音復刻庫,覆蓋教培、金融、文旅等領域。某銀行客戶通過該平臺生成的數字員工,不僅能準確解答業務問題,還能根據客戶情緒調整溝通策略,使咨詢轉化率提升37%。而訊飛AI虛擬人交互平臺則提供軟硬一體化解決方案,其智能交互機已部署在200余個政務服務中心,日均服務量突破10萬人次。
從技術突破到標準制定,再到場景落地,科大訊飛在數字人領域構建了完整生態鏈。這種閉環發展模式正在產生連鎖反應:在文旅場景中,數字導游可同時服務50名游客;在醫療領域,虛擬護士能24小時監測患者狀態;在教育場景,AI教師可實現個性化教學。隨著技術持續進化,數字人正在從交互工具進化為真正的智能伙伴。




















