近日,京東快遞與鴻蒙生態達成重要合作,正式上線鴻蒙元服務,成為物流行業首家接入這一創新服務形態的企業。此次合作標志著雙方從基礎功能適配邁向深度生態共建,為鴻蒙系統用戶帶來更智能、更便捷的快遞服務體驗,同時為物流行業數字化轉型提供了全新范式。
鴻蒙元服務作為鴻蒙生態的特色服務形態,以輕量化、免安裝、秒級啟動為核心優勢,與鴻蒙應用形成互補,共同構建起覆蓋多場景的服務生態。用戶無需下載安裝,即可通過負一屏、應用市場等系統級入口快速獲取服務,覆蓋生活繳費、醫療健康、交通出行、文娛消費等高頻領域。此次京東快遞的接入,進一步豐富了鴻蒙元服務在民生服務場景的應用深度。
通過此次合作,鴻蒙用戶可通過桌面服務卡片、負一屏等入口一鍵喚起京東快遞的寄件與查件功能。包裹狀態實時同步至手機、平板等多終端設備,實現跨設備無縫銜接,徹底打破傳統應用的使用邊界。例如,用戶在購物后收到包裹時,系統可基于場景化分發能力主動推送物流查詢卡片,實現服務精準觸達。
事實上,京東快遞與鴻蒙生態的協作早已展開。作為首批接入鴻蒙系統的快遞企業,京東快遞不僅率先實現負一屏寄件入口部署,還深度融入"鴻蒙有禮"權益體系,累計為超千萬用戶提供便捷服務。此次元服務的上線,標志著雙方合作從單一功能適配升級為生態共建,為后續創新奠定基礎。
京東快遞相關業務負責人透露,未來將深化與鴻蒙生態的技術融合。一方面,依托鴻蒙的分布式架構,探索AI大模型在物流場景的應用,與鴻蒙AI助手小藝聯動,打造語音交互全鏈路;另一方面,通過元服務的場景化分發能力,實現服務與用戶需求的精準匹配,例如在電商購物、生鮮配送等場景中提供主動式服務提醒。
數據顯示,截至2025年6月,鴻蒙生態已匯聚超3萬個應用與元服務,形成覆蓋衣食住行的服務矩陣。京東快遞的加入,不僅為生態注入高頻剛需服務,更通過技術賦能推動物流行業智能化升級。隨著雙方合作的持續深化,智慧物流與智能終端的融合將催生更多創新應用,重塑行業服務標準。





















