近期，科技新聞網(wǎng)站W(wǎng)indows Latest發(fā)布了一則關(guān)于微軟安全更新的報(bào)道，引起了廣泛關(guān)注。據(jù)報(bào)道，在本月的補(bǔ)丁星期二活動(dòng)中，微軟針對(duì)Windows 10和Windows 11系統(tǒng)上的Office 2016推出了KB5002700安全更新。

然而，這一更新似乎并未如預(yù)期般順利。眾多Office 2016用戶反饋稱，在安裝KB5002700更新后，他們遇到了Word、Excel等應(yīng)用程序崩潰的問(wèn)題。特別是在嘗試創(chuàng)建新文檔或表格時(shí)，這些程序會(huì)立即無(wú)響應(yīng)，而Outlook應(yīng)用在打開日歷選項(xiàng)時(shí)也同樣會(huì)出現(xiàn)崩潰情況。

這一問(wèn)題并非孤立存在。Windows Latest通過(guò)實(shí)測(cè)確認(rèn)了該問(wèn)題的存在，并在社交媒體平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)了大量用戶的類似反饋。在Reddit和另一社交媒體平臺(tái)上，用戶們紛紛報(bào)告了他們?cè)诎惭b更新后所遭遇的困擾。

針對(duì)Word和Excel的崩潰問(wèn)題，Windows Latest提供了一些臨時(shí)解決方案。據(jù)報(bào)道，禁用Adobe PDF Maker COM插件可能有助于緩解Word的崩潰問(wèn)題，但這需要在安全模式下進(jìn)行操作。然而，一些用戶表示這些臨時(shí)措施的效果并不明顯。對(duì)于Outlook日歷崩潰的問(wèn)題，用戶可以嘗試在“文件-選項(xiàng)-日歷”路徑下關(guān)閉“顯示天氣”選項(xiàng)，這或許能夠減輕問(wèn)題。

然而，對(duì)于大多數(shù)用戶而言，徹底解決這一問(wèn)題的唯一方法是卸載KB5002700更新。但這一過(guò)程并不簡(jiǎn)單，由于該更新是通過(guò)Windows Update靜默安裝的，因此在“程序和功能”中并無(wú)法找到卸載選項(xiàng)。用戶需要進(jìn)入注冊(cè)表編輯器，定位到Office 2016的GUID，并從微軟更新目錄中下載KB5002700安裝包，提取MSP文件，然后通過(guò)命令行運(yùn)行特定指令進(jìn)行卸載。完成卸載后，重啟設(shè)備即可恢復(fù)Office 2016的正常使用。

此次事件再次提醒了用戶和系統(tǒng)管理員，在安裝重要更新時(shí)需要格外謹(jǐn)慎，以避免可能帶來(lái)的不良影響。