杭州東站近日迎來了一項(xiàng)創(chuàng)新的網(wǎng)約車服務(wù)升級(jí),滴滴出行在該站點(diǎn)率先啟動(dòng)了App內(nèi)精準(zhǔn)車位實(shí)時(shí)推送功能的試點(diǎn)項(xiàng)目。
作為全國(guó)首個(gè)享受到這一便利服務(wù)的高鐵站樞紐,杭州東站再次展示了其在智慧交通領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。滴滴的這一新功能,旨在優(yōu)化乘客的上車體驗(yàn),減少尋找網(wǎng)約車的困擾。
如今,乘客只需打開滴滴App,便能直接查看到接駕車輛的準(zhǔn)確車位號(hào)。這一變化,無疑大大簡(jiǎn)化了上車流程,提升了整體打車效率。
更為貼心的是,滴滴App還會(huì)實(shí)時(shí)更新車位信息。一旦司機(jī)的車位發(fā)生變動(dòng),乘客將立即在App內(nèi)收到更新通知,確保找車過程無迷茫,出行更加順暢。
為了進(jìn)一步提升乘客的出行體驗(yàn),滴滴在杭州東站還設(shè)立了專屬的上客區(qū)。乘客出站后,只需跟隨地面的指引標(biāo)識(shí)和App內(nèi)的步行導(dǎo)航,便能迅速抵達(dá)上客區(qū),安心等待司機(jī)的到來。
滴滴還特別安排了網(wǎng)約車引導(dǎo)員在杭州東站內(nèi)服務(wù)。這些引導(dǎo)員將幫助那些對(duì)東站環(huán)境不熟悉的乘客快速定位到網(wǎng)約車車位,從而更快地與司機(jī)匯合,開啟旅程。
這一系列的服務(wù)升級(jí),不僅展現(xiàn)了滴滴出行在技術(shù)創(chuàng)新上的不斷追求,也體現(xiàn)了其對(duì)乘客需求的深刻理解和貼心關(guān)懷。