深圳市民李先生近日收到了一份特別的快遞——2025年中國(guó)第1800億件包裹，這標(biāo)志著全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量再次刷新紀(jì)錄。該包裹由京東物流全程科技化履約，從下單到送達(dá)僅用極短時(shí)間，展現(xiàn)了智能物流的高效與精準(zhǔn)。

李先生在京東APP為兒子購(gòu)買了一臺(tái)AI智能學(xué)習(xí)機(jī)，下單后商品迅速進(jìn)入京東物流深圳中小件智狼倉(cāng)。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，近200臺(tái)智狼搬運(yùn)機(jī)器人與飛梯機(jī)器人協(xié)同作業(yè)，配合高密度貨架和自動(dòng)入庫(kù)工作站，構(gòu)成“智狼貨到人系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)、搬運(yùn)、揀選全流程自動(dòng)化。據(jù)智慧倉(cāng)運(yùn)維員李錦源介紹，第1800億件包裹從訂單生成到出庫(kù)僅需15分鐘，效率較傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)提升數(shù)倍。

在末端配送環(huán)節(jié)，京東物流第六代“獨(dú)狼”無(wú)人車發(fā)揮關(guān)鍵作用。該無(wú)人車常年服務(wù)李先生所在小區(qū)，與快遞員組成“人車CP”：包裹到達(dá)站點(diǎn)后，無(wú)人車自動(dòng)完成分揀并運(yùn)輸至小區(qū)門口，快遞員只需在門口理貨并送貨上門。快遞員張繁表示，無(wú)人車的加入讓他能專注攬收派送，日均攬派量顯著提升。目前，京東物流在深圳的無(wú)人車配送規(guī)模已居行業(yè)前列。

支撐這一高效流程的，是京東物流“超腦2.0+狼族機(jī)器人”智能體系。其中，“超腦”大模型2.0作為“智慧指揮官”，可將億級(jí)包裹的仿真推演時(shí)間壓縮至3分鐘內(nèi)，并通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控全鏈路，動(dòng)態(tài)調(diào)整最優(yōu)配送路徑。該系統(tǒng)已應(yīng)用于上百個(gè)場(chǎng)景，顯著提升物流決策效率。而在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，“狼族”系列機(jī)器人覆蓋全場(chǎng)景：“智狼”機(jī)器人倉(cāng)創(chuàng)下全球累計(jì)出庫(kù)單量第一，入庫(kù)上架效率提升6倍，出庫(kù)揀選效率提升3倍，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%；“異狼”機(jī)械臂抓取量持續(xù)突破峰值；無(wú)人車接駁次數(shù)同比增長(zhǎng)超6倍。

京東物流此前宣布，未來(lái)5年將采購(gòu)300萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人、100萬(wàn)臺(tái)無(wú)人車和10萬(wàn)架無(wú)人機(jī)，全面投入物流供應(yīng)鏈全鏈路。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司將持續(xù)深化人工智能、機(jī)器人等技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建智能物流底座，助力降低全社會(huì)物流成本，為合作伙伴提供高效支撐。