由阿里商旅主辦、錦江酒店協辦的“走進阿里巴巴”企業研學活動在杭州阿里總部西溪園區C區圓滿收官。這場為期兩天的深度研學匯聚了阿里生態內外的行業精英,圍繞組織文化、數字技術及智慧商旅等主題展開交流,為企業管理者提供了創新實踐的參考范本。
活動首日以“沉浸阿里文化與智慧管理”為核心。阿里商旅總經理施沈陽在開幕致辭中強調,阿里商旅致力于搭建橋梁,將智慧園區、智慧餐飲、阿里文化等多元主題的經驗共享給更多企業,助力其實現智慧化管理升級。隨后,參會代表在資深內訓講師的帶領下參觀園區,通過“獨孤九劍”到“六脈神劍”的文化演變案例,深入理解企業文化在組織發展中的核心作用。管理實戰環節中,講師解析了阿里巴巴獨特的管理心法,并通過“三板斧”演練讓管理者親身體驗方法論的落地應用,現場互動熱烈,思維碰撞不斷。
次日聚焦“創新實踐與生態協同”。企業代表首先分享了首日學習心得,普遍認為阿里的文化建設與管理方法論為自身實踐提供了新思路。隨后,活動圍繞智慧園區、智慧商旅、智慧餐飲等場景展開經驗分享。阿里商旅華西銷售總監生龍結合服務頭部企業的案例,剖析了企業差旅中“合規難、報銷慢、成本高”等痛點,并提出了數字化解決方案;淘寶閃購解決方案總監史文博則展示了企業版與阿里商旅的協同價值,通過一站式服務完善了“商旅出行+職場消費”的場景閉環。錦江酒店(中國)代表張帥分享了其在數字化領域的探索成果,強調以“技術賦能+產品創新+服務升級”構建一站式差旅解決方案,推動行業高質量發展。
活動高潮環節的“人機對戰”引發廣泛關注。參會者通過實操體驗了AI在智能推薦、意圖理解與動態風控中的高效精準。阿里商旅產品總監李小光揭秘了AI產品的核心能力,展示如何將差旅預訂流程從傳統人工操作的18步簡化為6步。他指出,企業差旅管理長期面臨流程繁冗、成本上升等問題,而AI技術不僅優化了效率,更帶來了管理理念與服務模式的革新。例如,某制造業企業行政總監提到,AI將合規規則嵌入流程,既減輕了管理負擔,又杜絕了違規報銷;互聯網公司財務負責人則期待AI在語音交互、偏好記憶等方面提供更個性化的服務;跨國企業差旅經理則強調AI在全球化場景下的安全保障價值,如應急提醒與行程變更響應。
兩天的研學中,企業代表與阿里業務專家通過面對面交流、實戰演練等形式,深度體驗了阿里巴巴在文化、管理與技術領域的創新實踐。與會者普遍認為,企業差旅管理正步入數據與智能驅動的新階段,生態協同與產品創新將成為突破瓶頸的關鍵。此次活動雖已落幕,但阿里商旅與合作伙伴探索數字化未來的征程才剛剛開啟。





















