在銀行業(yè)數(shù)字化轉型浪潮中,網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性與業(yè)務連續(xù)性已成為金融機構核心競爭力的重要支撐。北京智和信通針對銀行"兩地三中心"架構特點,推出新一代網(wǎng)絡高可用運維監(jiān)控解決方案,通過構建全維度智能監(jiān)控體系,實現(xiàn)從基礎設施到業(yè)務系統(tǒng)的穿透式管理,為金融行業(yè)網(wǎng)絡安全筑起堅實防線。
該方案創(chuàng)新采用"7×24小時全息監(jiān)控"模式,實現(xiàn)對生產中心、同城災備中心、異地災備中心的網(wǎng)絡設備、鏈路狀態(tài)及業(yè)務接口的實時感知。通過部署高頻數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),結合智能分析算法,可精準識別設備性能波動、鏈路擁塞等異常情況,較傳統(tǒng)監(jiān)控方式響應速度提升80%。針對銀行雙運營商接入特性,系統(tǒng)獨創(chuàng)的"雙鏈路可視化"技術能自動區(qū)分主備線路狀態(tài),通過紅、棕、灰三色動態(tài)標識實現(xiàn)故障秒級定位。
在故障處理環(huán)節(jié),方案構建了"AI預警-智能診斷-自動處置"的閉環(huán)體系。系統(tǒng)內置的智能分析引擎可對告警數(shù)據(jù)進行標準化處理、冗余壓縮和關聯(lián)分析,將日均告警量從萬級壓縮至百級,精準度提升95%。當檢測到網(wǎng)絡異常時,系統(tǒng)會通過彈窗、郵件、短信等六種渠道同步推送警報,確保運維人員第一時間獲取關鍵信息。某股份制銀行實際應用顯示,故障定位時間從平均2小時縮短至8分鐘,業(yè)務中斷風險顯著降低。
為適應金融行業(yè)信創(chuàng)改造需求,方案采用全JAVA架構開發(fā),從功能模塊到數(shù)據(jù)庫均基于統(tǒng)一技術平臺構建。系統(tǒng)已通過權威認證,可無縫兼容中標麒麟、銀河麒麟等國產操作系統(tǒng),以及達夢、人大金倉等國產數(shù)據(jù)庫,支持華為、H3C等主流虛擬化環(huán)境。這種深度適配能力,使銀行在推進國產化替代過程中無需重構監(jiān)控體系,有效降低技術遷移成本。
針對銀行"全國一網(wǎng)"的管理架構,方案設計了多級部署的彈性架構。通過"綜合-區(qū)域-設備"三級平臺聯(lián)動,總部可實時調取各分行監(jiān)控數(shù)據(jù),實現(xiàn)全行網(wǎng)絡狀態(tài)的統(tǒng)一管控。某國有大行部署實踐表明,該架構支持橫向擴展至200個以上節(jié)點,且各級平臺可獨立運行,確保在極端情況下仍能維持關鍵業(yè)務監(jiān)控不中斷。
在運維效率提升方面,自動化智能巡檢功能徹底改變了傳統(tǒng)人工巡檢模式。系統(tǒng)可按預設策略自動執(zhí)行設備狀態(tài)檢查、性能指標采集等任務,巡檢范圍覆蓋路由器、交換機、防火墻等全品類網(wǎng)絡設備。某城商行應用數(shù)據(jù)顯示,自動化巡檢使人力投入減少70%,同時巡檢深度和頻次得到雙重保障,有效防范了因人為疏忽導致的運維風險。
方案獨創(chuàng)的"四維可視化"技術,將分散在三個數(shù)據(jù)中心的數(shù)萬臺設備狀態(tài)、流量分布、性能指標集中呈現(xiàn)于統(tǒng)一監(jiān)控界面。通過動態(tài)拓撲圖、熱力圖、趨勢圖等可視化工具,運維人員可直觀掌握全網(wǎng)運行態(tài)勢,快速識別性能瓶頸。歷史數(shù)據(jù)深度分析功能還能預測未來3-6個月的網(wǎng)絡負載變化,為容量規(guī)劃提供科學依據(jù),幫助銀行提前規(guī)避資源不足風險。

















