近日，一份深度探討“AI+云”時代專業服務趨勢的報告新鮮出爐，該報告聚焦于公有云技術服務領域，由阿里云計算有限公司攜手中國信息通信研究院云計算與大數據研究所共同編制。這份詳盡的67頁報告，不僅揭示了公有云市場的蓬勃發展態勢，還深入剖析了企業在深度應用云計算時所面臨的挑戰及解決方案。
據報告顯示，2024年我國公有云市場規模已高達6216億元，同比增長36.6%，其中AI應用的廣泛普及成為了推動這一增長的核心動力。然而，企業在享受云計算帶來的便利的同時，也面臨著遷移風險、架構適配等一系列挑戰。為此，報告從基礎、高階及大模型三個層面，全面闡述了公有云專業技術服務的內涵與價值。
基礎服務方面，涵蓋了自助支持、遠程協助、故障應急響應等日常運維需求，同時還提供了遷云與改造服務、咨詢與設計服務以及一系列相關平臺工具，助力企業平穩過渡至云端。高階服務則更加注重穩定性保障、FinOps成本治理、云卓越架構設計及全鏈路優化，旨在幫助企業實現更高效、更經濟的云端運營。而大模型服務則聚焦于AI應用咨詢、開發及優化，為企業的智能化轉型提供強有力的支持。
報告還深入分析了公有云專業技術服務的產業格局，指出市場上存在著大型云服務商、專業MSP服務商以及第三方生態提供商等多種角色。通過列舉小紅書、新能源車企等典型案例，展示了專業技術服務在實際應用中的顯著成效。
公有云市場規模及增長趨勢圖
報告還指出，未來公有云專業技術服務將呈現多元化發展趨勢。服務對象上，將更多地支撐云計算出海，助力企業拓展國際市場；服務方式上，AI技術將進一步加持服務手段，提升服務效率與質量；服務體系上，將依托產業標準逐步規范化，確保服務的專業性與可靠性；而在服務演進過程中，也將不斷沉淀更多行業服務能力模型，推動云計算從單一的“工具供給”向全面的“服務價值賦能”轉變。
公有云專業技術服務產業格局圖
這份報告不僅為行業內外提供了寶貴的洞察與參考，更為企業在“AI+云”時代下的智能化轉型指明了方向。隨著技術的不斷進步與市場的日益成熟，公有云專業技術服務無疑將成為推動企業數字化轉型的重要力量。
