素顏的彭勃 圖據澎湃新聞
□賴芳杰
近日,遼寧沈陽于洪區委宣傳部發布了一段推介當地大米的視頻。于洪區文化旅游廣電局副局長彭勃出鏡介紹,她因流暢的英語表達,以及和東北話的無縫銜接,收獲了不少關注和點贊。不過,視頻也引起了網友對其是否美顏過度的質疑。
據澎湃新聞報道,彭勃大方承認了“年輕是因為開了美顏”,同時對視頻“美顏開得太過”表達了歉意,并回應自己不是海歸,是1983年出生的“本土大學生”“從鐵嶺西豐縣考上來的”。
其實,比勇敢打破濾鏡、卸下偶像“包袱”更難能可貴的是,彭勃的真誠與“拎得清”。真誠在于,視頻的初衷是讓當地的大米能廣而告之,而不是為了流量的作秀,因此她和推廣團隊在意受眾的感受和反應,愿意積極反饋和跟進。
“拎得清”,在于彭勃作為文旅人,深知文旅宣傳既不能“照抄作業”,也不能“嘩眾取寵”。真誠待客是基本之道,而優質體驗才能錦上添花。在視頻中,流暢的英語口語不是對的嘴型,開闊的水稻田也不是P上去的,好吃的大米也不是吹牛的。彭勃能做的,是以這條清新脫俗的視頻,為當地農產品在網絡中掙到一波關注。能不能長久,還得有自身過硬的品質和特色。
當天拍攝結束,彭勃和村民在地頭吃飯。圖據澎湃新聞
虛假終不得長久。在以往的文旅推廣宣傳中,也有個別作品以虛假的“美好”吸引了游客前往,但實際體驗的差距,又產生了吐槽和差評。不真誠的口碑,最后帶來了意想不到的負面效果。
中國地大物博,文旅資源豐富,各地旅游景點多達3萬多個。全國的文旅局長都很拼,為了地方文旅推廣,他們勇敢出鏡,扮古裝、扮火星探索者,策馬雪原、仗劍天涯。這些“花樣”,都是他們極力想讓文旅資源盡可能出圈和吸睛的外包裝。熱度之下的內核,必須有扎實的體驗,和禁得起檢驗的服務。